Question

为什么电脑开机时显示"正在准备桌面",并且要很长时间才能开机,而且桌面黑屏？

Answer 1

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），

解决方案:

1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；

2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；

3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如常见的360安全卫士，金山毒霸，卡巴斯基等等）；

5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

Answer 2

1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。

Answer 3

你说的情况应该是系统正在启动过程中，正在加载启动中的应用程序，启动程序比较多，就会出现加载过程比较慢的情况了。

Answer 4

有可能是因为电脑卡顿也有可能是因为中了病毒。求求他看看里面会不会出现很多的小广告，清理清理内存杀杀毒。