Question

CRM能起到什么作用，可以带给企业什么好处？

Answer 1

1、存储海量客户信息对一个企业来说是至关重要的，客户是直接为企业创造效益的群体，最怕的就是销售人员离职带走企业的客户。RushCRM客户管理系统拥有强大的客户信息管理的能力，可以存储海量客户信息，可以帮助企业完善客户信息的档案，同时防止因为销售人员的离职而造成客户流失了，通过不断的积累客户和客户相关的资料，保护企业的利润不受损失，此外，系统还能智能分析海量的客户数据，客户以前购买过什么，消费次数，消费金额，客户的兴趣爱好等等，对客户群体进行细分，从数据中挖掘出潜在商机。与传统的耗时费力的调研和分析工作相比，它们只需销售人员将客户数据输入进去，就能自动分析并输出可视化报表，可以让已保留的客户发挥最大的价值。
2、可以轻松掌控销售进度。RushCRM系统能够细分销售过程，让销售人员了解每一位客户所处的阶段，可以设定下一次跟进的时间，系统可以提醒销售人员对客户进行定期回访，可以帮助销售人员提高工作效率。并且管理者可以通过RushCRM，详细了解每位销售人员跟进客户的状态，方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理，保障公司的利益。
3、可以增强企业团队协作。Rushcrm系统提供pc和手机端两个版本，销售人员不仅可以彼此合作跟进客户，还可以与公司中不同团队进行协作。在CRM系统允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息，当客户从销售人员转到客服部门后，客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录，反之亦然，可以轻松实现跨部门协助维护客户。
4、智能化的数据分析，数据让管理决策更加科学。Rushcrm客户管理系统可自定义从多个维度、多个方面对数据进行分析，管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征，进而对企业下一步的规划作出调整。
此外，中小企业实施RushCRM客户管理软件的好处还有很多，比如财务管理，库存管理，审批管理，考勤管理，项目管理等等，Rushcrm系统可以帮助中小提高客户的忠实度，为企业搭建忠实受众群体，同时可以缩减销售周期和销售成本，使企业销售目标及产品生产更加精准，能为企业拓宽销售渠道，开拓新的市场，目标客户定位，对这些人分别进行重点分析，提高转化率。

Answer 2

CRM客户管理系统能给企业带来什么好处？
crm管理系统降低销售成本
企业可通过crm系统更全面的了解客户的需求，挖掘更多的潜在客户资源，对客户的信息进行有效的管理和开发，降低销售成本。帮助销售人员更多的跟进自己的目标客户，避免客户的流失。
天衣云crm管理系统防止客户流失
天衣云crm系统全面记录了销售人员和客户之间的聊天内容和交易信息，快速建立客户档案，从海量客户中精准分析客户偏好，防止客户流失，还能深度挖掘提升业绩，优化业务流程。
天衣云crm系统分析数据更简单清晰
天衣云企业crm管理可以通过丰富的图表进行销售业绩、销售金额、客户数量、签单金额、回款情况数据分析跟简单清晰，销售人员及企业高层可及时把握市场动态，创造企业销售新高。
天衣云crm管理系统发现新的商机
crm系统对每个客户的数据进行整合分析，针对不同客户制定不同销售策略，为客户提供个性化的产品和服务，分析客户行为，既可提高客户满意度和忠诚度，还能发现新的商机。
企业crm管理系统对企业有哪些好处?除了以上提到的这几点之外，它还可以帮助企业扩大销售范围，总的来说就是降低企业成本，高效管理客户，发现新的销售商机，打破传统的销售管理模式，为业绩添砖加瓦。

Answer 3

传统人力的方式管理客户、产品、订单等往往会出现很多问题。
比如客户信息管理混乱，客户的具体信息掌握在销售人员手中销售人员要离职，客户资源被带走，二次联系效率低。
客户分配和销售人员跟进管控不到位，业务人员之间出现撞单或者抢单的情况。
销售价格混乱，导致互相杀价，甚至出现低于成本价卖出等严重问题，给企业利润造成损失。
线下分散管理，无法有效整合、充分利用各种资源，对于业务、业绩方面的报表汇总统计，维度单一，信息展现量不够。
先进销售管理系统的出现，融合有效的管理方法，很好的解决了这些问题。
那么企业拥有销售管理软件有哪些好处呢？第一，整合全渠道客户数据，包括网站访客、邮箱来件等各个渠道，做到一站式管理。系通分析多个精细的维度为销售员匹配目标客户，进行精准营销。
第二，可为不同顾客指定不同价格，按订单销售量灵活设定 定价阶梯。定义好价格表，下单时系统自动匹配对应价格。
第三， 多种报价单模板可供选择，不限行业，可快速完成报价工作。客户收到报价单后可在线签单、付款，省去多余步骤。
第四，系统具备强大的统计报表功能，将所有订单数据进行量化汇总，可从多维度视察整体业绩，精准掌握店铺经营状况。
像目前很多企业正在使用的C2P工业云系统，就是一款集成客户档案管理、促销管理、报价管理、销售业绩统计等一系列销售管理事务的有效工具，辅助销售人员管理从线索到成单的整个过程。