小米11发热严重怎么办

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小米客服那些事
2021-03-29 · 这是一个充满活力,爱生活有想法的舞台!
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小米手机具备石墨散热技术,采用的石墨散热膜能有效解决高性能处理器产生的发热问题。是散热快的设计,并非不发热;若您的手机经常发热,可能是以下原因导致的:
1. 确认手机是否有人为损坏(进水、跌落、拆解等);
2. 若手机伴有其他异常(无法充电、无法开机、触控失灵、系统软件无法开启等)建议售后检测;
3. 重启手机,备份数据后恢复出厂设置,若故障依旧,建议售后。
补充说明:
1. 可查看电池温度作为手机温度的参考(正常不会超过50度),在拨号界面输入*#*#64663#*#*后可在电池信息/电池测试中查询。
2. 手机充电的时候使用手机,边充电边玩手机容易发热且电池易受损;
3. 手机使用环境温度较高,阳光直射也会引起手机发热;
4. 手机在进行大量的数据读写时,也会产生一定的热量:如更新系统、下载高清电影、进行一键换机等都会让手机发热,数据读写完成后手机会恢复正常;
5. 运行大型游戏、观看视频时、拍照/视频录制CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热,建议您停止运行当前的程序,等待手机降温后再继续使用;
如果手机温度极高,建议您停止使用并前往售后进行检测。
MrPPKK
高粉答主

2021-03-13 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
回答量:1.7万
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小米11发热解决办法:
1、充电时不要玩手机,并将手机壳取下,方便手机散热。
2、关闭后台正在运行的软件。
3、减少打游戏时长。
如果大家的手机发热的情况比较严重的话,建议暂时不要使用,等到降温再使用,充电的时候也不要玩游戏,否则对电池的损害比较大。首批拿到小米11的用户也发现了许多问题。比如有用户表示:自己的小米11发热严重,而且耗电很快,两个小时左右就掉电20%左右。
有用户将小米11升级至MIUI12.5版本后表示,续航方面有了优化,充满电后,2K+120Hz,连5G的情况下连续使用两小时耗电17%,还是挺好。

现在小米对于小米11手机充电时重启的问题回应了,根据小米手机系统软件部表示出现问题的是特定型号特定批次的充电器,根本原因在于充电兼容协议有冲突。目前小米工程师已经研发出 patch 修复补丁并进行压力测试中,之后会推送升级更新解决这个问题。
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平凡沉静洒脱

2021-01-16 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.3万
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帮助的人:1329万
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建议送修,查清楚是不是质量问题,以免发生意外!
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Hrl8_99

2021-01-16 · TA获得超过408个赞
知道小有建树答主
回答量:6055
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先查看后台运行程序,关闭不常用的或者设置退出即关闭程序或者软件自运行,如果还不能解决,可以通过售后处理。
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鼎足后先行2
2021-01-16 · TA获得超过1187个赞
知道大有可为答主
回答量:6225
采纳率:90%
帮助的人:167万
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这是小米手机普遍存在的一个问题。
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