Question

为什么我的手机用不了快充？

18w的充电宝 vivo原装的线

Answer 1

一、手机不显示闪充
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启；）
2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示闪充相关图标；）
3、确认是否使用的原装充电器、数据线；
4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试；
5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电；
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
二、手机显示在闪充但没有闪充效果
1、充电的时候尽量不要使用手机；
2、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理掉；
3、尽量不要将手机的电完全用完再充电；
4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异；
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，需客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

这种情况下，有可能是楼主的充电宝和手机的快充协议是不一样的。快充协议不一样的，这种情况下就有可能造成无法使用快充功能。

Answer 3

首先要看你的手机型号是否支持快充，如果支持快充，请使用厂家推荐的技术参数的充电设备进行快充。