Question

工商银行信用卡逾期了现在还款还不上，客服说卡片异常是什么情况？

Answer 1

请带身份证银行卡到本行营业厅查询储蓄卡的状态，如果是因为信用卡逾期的原因，是可以解冻的了。如已逾期，请您尽快还款。您也可在工行本异地任意营业网点通过存款或转账方式偿还欠款。

一、如何还款？
按领用合约规定，若经催收仍未能清偿欠款，工行发卡机构可选择采取或同时采取如下措施：停止该卡使用（电子现金交易除外）；停止信用卡申领人所有牡丹信用卡使用（电子现金交易除外）；行使质权；从信用卡申领人在中国工商银行任何分支机构开立的任何账户中直接扣收。

二、工商银行信用卡，欠了一千块钱，超过一年没还
为了维护良好的信用记录及保证卡片的正常使用，请在还款期限内按时并足额还款.若未按时还款:
1. 贷记卡:未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额的，视为逾期.系统将会按照领用合约相关规定扣收违约金和利息.
2. 准贷记卡:没有免息还款期，每日均会收取利息，透支期限最长为60天，超过60天未归还的，视为逾期.温馨提示:如已逾期请尽快还款，如果目前贷记卡还款有困难，您可先偿还最低还款额.

三、输入错误次数超限被冻结
1、部分银行锁定到时自动解除，一般为次日或24小时。
2、部分银行锁定无法自动解除，需持卡人携带身份证、银行卡前往办理解锁。

四、挂失银行卡、挂失银行卡密码，导致密码被冻结
1、等挂失失效即可解冻。
2、补卡或重置密码即可解冻。
3、取消挂失即可解冻。

五、因司法需要被法院冻结
1、按规定缴纳罚款。
2、等法院办理完成相关事宜，不需冻结时即可解冻。
3、一般冻结期限为六个月，法院可要求追加至一年或永久冻结。

Answer 2

用户是账户被冻结了 逾期太久就有可能出现这种情况 可以本人拨打信用卡客服电话 转接到人工客服 跟客服说明情况 客服会反馈给上级领导 领导会做出决定 再让客服人员联系你 商讨还款方式