Question

戴尔 vostro 1400 显卡8400 主板问题

我08年7月份买的戴尔 vostro 1400电脑 8400的显卡，10年12月看电影时显卡烧了，重启出现六个屏幕，即花屏。去客服，工程师建议换主板 ，报价硬件750，请教各位大侠，这个价格会不会换来的是翻修过主板而不是新的。

Answer 1

没错 修过的 所以说dell在中国做出了一项非常不负责任的举动 因为此次事件是由于电脑显卡本身设计上出现的问题而不是由于我们使用才出现的问题 由于它的设计缺陷导致了显卡散热非常不好 而1400这款机器本身的散热做的也是相当差劲 两者相加变成了你我笔记本今天这副摸样 因为我和你是一样的机型 比你早坏几个月 这几个月内心无比煎熬 在此啰嗦一下希望能帮到你
现在细说从头 我在玩魔兽争霸的时候突然电脑花屏 自动关机后再次开机 机器明显感觉启动了但是显示屏不亮 看到此种情况立即致电dell 自知过保但是又不放心到外面修（在外面修有可能让一些不良的商铺趁机更换你机器上好的零件 而且技术上很难评估他们的维修水平 也曾经在网站上看到他们不给好好修 借机搞坏你的主板 主板一坏你只能更换主板 但是你更换的主板还是这款机型的主板 同样有显卡问题 等到你显卡再次出现问题 他们把你上次坏掉的主板卖掉 卖掉的钱再买一块显卡 再给你换上 等于里外赚了你两回钱 但是像我们这样的又不懂硬件方面的知识 所以你是有苦说不出）而dell给我的回答也是过了保修期 要修除了续保就是自掏腰包更换主板 如果需要他们安装还得额外收取费用。结果我没有办法 大家都知道一但过保 dell的维修费用是很贵的 于是我去找外面的维修商维修 他们维修后用了不到一个月再次出现电脑黑屏的问题 于是乎找他们返修 返修之后一个礼拜再次黑屏 心里有多窝火你可想而知 在外面维修他们一般只保一个月 如果更换显卡维修 最多保三个月 之后出现任何问题概不负责 于是乎我详细的查阅有关资料多方打听最后得出一些结论：由于dell1400这款机机器的显卡本身的设计缺陷（显卡的型号是8400-630-A2）和机器本身的散热不好的问题 导致了此次dell显卡门的事件。先说dell官方的解决办法 此次dell对显卡门的机型延长了一年的保修期 貌似看着挺负责任 其实不然 据我了解dell在美国对显卡门的机器全部召回 全部召回啊 明白啥意思不 而在中国只是延保一年 中国消费者就这么不值钱？而且dell的维修方式就是更换主板 说白了就是把一块坏过的板子经过他们维修后再给你装上 这就叫更换主板 我们都知道dell1400的显卡是焊在主板上的 更换主板势必要连带更换主板上的显卡 可是细一问 更换过后 主板上的显卡型号并没有改变 这就说明还是那块有问题的显卡 只是现在还能用 这么一种维修方式压根就不解决根本问题 我再次详细询问后得到的回答是 他们做了主板的加固 不那么容易坏了 这是人说的话吗 显卡问题不解决 加固主板有什么用 加固主板充其量就是耐热强点 不太容易被烧坏 就像屋子里着火了 你不去灭火 你装上个防盗门只要别烧到外面就行 dell就是这么解决问题的。说白了就是先应付显卡门的事件 先让用户能使用 目的就是拖过保修期 一过保修期你爱找谁找谁 反正我不管了 这种不负责任的行为 竟然是国际大公司所为 实在让人忍无可忍。而我遇到的更过分 我致电dell 起先他们压根不承认显卡有问题 随后各大网站披露显卡门的事件 我再次致电dell 这次他们承认了 但是第一次他们不承认的时候 我去外面维修了 现在他们承认了 又说在外面维修过的机器 dell不予延保 他妈的两头堵 深深有种遭了埋伏的感觉。最后电话打到dell投诉部 dell方面的给出的回应就是找不到当初接我电话的人 没有证据他们也没有办法 最后经过数次交涉 他们让我续保并且交849元的费用 事已至此我也只好这样 可是刚交完钱 随后再次致电dell的续保部门 我要求他们给我列出续保清单 才知又一次惨遭黑手 dell的续保模式为两种 其一：上门维修，续保一年849 续保两年1400多 其二：送修（就是把机器送到dell当地的维修部）续保一年500多 两年900多。结果让他们的工程师忽悠的交了849.（在此特别说明送修和上门维修在维修质量上没有任何区别 只是多了个上门服务 其实就是多交了300多的跑腿费 你打车才用的着几个钱？）
此外再给不想在dell维修的同志们讲一下外面的维修商如何修这款电脑 方式有三 其一：加焊，所谓加焊就是把你的显卡摘下来再给你重新焊上（因为散热不好导致的接触上的问题 所以加焊）此种方法为最低端的解决办法 因为显卡本身有问题 光加焊根本不解决实际问题 我就是这么修的 修完后不到一个月就完蛋。其二：植珠处理，显卡上有700多个焊点 在经常处在高温的状态下有可能导致一些焊点出现问题 把700多个焊点重新再焊一遍 再焊在主板上 这种维修方式我也不怎么认同 但是维修商给出的解释是 虽然显卡本身是有问题的 但是仍旧是使用了几年后才出现的问题 他们认为用这种方法能暂时解决问题 本人对此不敢苟同。其三：更换改良版的显卡，此种方法现在最为流行 跟其他的解决办法相比也算稍微靠谱 更换的显卡型号为8400-631-A2（注意与上文的显卡型号作比较）这款显卡据说是英伟达公司（这款问题显卡的制造公司）因为显卡门事件 又推出的一款改良版的显卡 说是能解决问题 但是有个业内的朋友告诉我 这款显卡装上之后电脑待机温度在53度 要是运行程序 电脑直接突破70度 真不知道是怎么改良的 但是貌似在这种温度下电脑可以使用 就是不知道寿命有多久了 一些维修商在更换显卡的同时也给加装散热片（仅仅是辅助作用）。哪种方式自己选吧。
积怨已久 积愤过深 只好选用此种方式泄私愤 或许啰嗦 或许舌燥 各位看官敬请谅解 各取所需吧。

Answer 2

如果返厂了那就是换新的…代理商处理的话很多都是属于代理商测试出现的次品返厂修回来的！

Answer 3

这个价格应该还好吧·你不要把本子和台机一般比较啊~
本子的显卡都是集成的~所谓独显 也只是独立开来，不和南桥公用一个处理芯片~

Answer 4

显卡型号为nVIDIA GeForce 8400M GS，主板芯片组为Intel PM965。

这款显卡的配置参数如下：

1. 核心位宽：128bit；

2. 显存位宽：64bit；

3. 标配显存类型：DDR2（部分惠普电脑为DDR3）；

4. 核心频率：400MHz；

5. 显存频率：1200MHz；

6. 显存带宽：6.4GB/s。

   
   

Intel PM965芯片组参数如下：

1. 标准南桥：82801HBM(ICH8M)或82801HEM(ICH8M-E)；

2. CPU类型：Intel Celeron M、Pentium Dual Core、Core Solo、Core Duo、Core 2 Duo、Core 2 Extreme；

3. CPU插槽：SocketP；

4. CPU数量：1；

5. 总线规格：800MHz；

6. 超线程技术：不支持；

7. 内存类型：DDR2；

8. 内存通道：支持；

9. 内存插槽数量：2；

10. 最大内存容量：4GB；

11. 内存传输频率：DDR2-533/DDR2-667。
    

Answer 5

您好：
不会给您换质量不合格的主板的，戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis