Question

ios腾讯手机管家识来电不能用

Answer 1

1、使用腾讯手机管家来电识别功能的条件
您的iPhone系统需为iOS 10，并在App Store下载适用于iOS 10系统的App腾讯手机管家，进入App开启“骚扰拦截”功能。

2、如何开启腾讯手机管家“骚扰拦截”功能？
下载腾讯手机管家后，首先请进入->【系统设置】->【电话】->【来电阻止与身份识别】，开启对应的号码包，如【腾讯手机管家—核心包】；；
接着请打开腾讯手机管家App，进入【骚扰拦截】功能，按照提示选择常住地，点击下载号码库，即可正常使用【骚扰拦截】功能。

3、为何有些号码不能识别？
请确保你的号码包已是最新，可以前往以下路径确认：打开腾讯手机管家，进入【骚扰拦截】功能。如有更新时，建议你立即更新，以便更好识别。若无更新，你可以进入【号码举报】功能，告诉我们。

4、我的号码被错误识别了怎么办？
可以前往以下路径告诉我们：打开腾讯手机管家，进入【骚扰拦截】功能，点击右上角->【设置】，点击->【我要申诉】，将号码与正确的信息告诉我们。

5、号码库可以自动更新吗？
手机管家号码库支持自动更新，请前往系统->【设置】->【腾讯手机管家】->【后台应用刷新】打开开关，管家会在iPhone处在WiFi状态下为你更新最新的识别包。

6、遇到新的骚扰电话或想要标记的号码，怎么操作？
您可以在【骚扰拦截】功能页面，点击进入->【号码举报】，粘贴您想要举报或标记的号码，并选择需要添加的类型即可。
或者您可以进入通话记录，点击号码右边的【i】，进入详情页面，点击下方->【共享联系人】，点击->【更多】打开腾讯手机管家开关，今后即可快速标记号码。

7、如何将您不想接的电话加入黑名单？
您可以在【骚扰拦截】功能页面，点击进入->【黑名单管理】，添加您想要拦截的号码，确认添加即可。

8、如何查询陌生号码？
您可以在【骚扰拦截】功能页面，点击进入->【查询号码】，输入/粘贴您要查询的号码；或者点击右上角->【常用号码】，查询日常生活常用的号码