广东发展银行信用卡中心客户服务专员的待遇怎样?工作性质如何?请知情人员帮忙提点意见好吗?万分感谢
2个回答
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1.待遇还好吧,在广州来说过得不算差的。
转正之前大概2000上下,转正之后就按绩效排名等算奖金。
如果你做得好,月上4000很有可能,做得一般也有3000+的。所以要看你怎么掂量了。
2.工作内容是比较辛苦的,倒班的时间不多,每三个月有一次通宵班吧。平时有时会要上晚班,凌晨一两点下班的那种,回家都差不多3点钟睡觉。但一定会给足你10个小时的休息时间再上下一个班次的,就是生物钟要调整。每周都有排班表,十多个班次按通话量来排的。只要你平时不要太夜猫子,注意休息就也还可以。
3.工作除了有时候会接到一些很变态的刁难电话,其他的业务你要熟练掌握一般就没什么问题了。就是业务上的东西经常更新,还要经常考试,所以要注意学习咯。
总之,如果你想在广州过得好一点最好不要选这个,因为真的很辛苦。
客户难缠,要有心理承受能力。
要住得近,不然晚上回家不安全。
要身体好,不然熬不住。
话说回来,同事之间相处还是很融洽的,有时会经常组织些旅游活动(近郊),业余生活还是比较有乐趣的。不过这也要看你的直接领导是不是个开朗的人了。呵呵
其实很多人都不理解客服人员的辛苦,总以为是很轻松的工作。谁知其中的辛酸啊~
转正之前大概2000上下,转正之后就按绩效排名等算奖金。
如果你做得好,月上4000很有可能,做得一般也有3000+的。所以要看你怎么掂量了。
2.工作内容是比较辛苦的,倒班的时间不多,每三个月有一次通宵班吧。平时有时会要上晚班,凌晨一两点下班的那种,回家都差不多3点钟睡觉。但一定会给足你10个小时的休息时间再上下一个班次的,就是生物钟要调整。每周都有排班表,十多个班次按通话量来排的。只要你平时不要太夜猫子,注意休息就也还可以。
3.工作除了有时候会接到一些很变态的刁难电话,其他的业务你要熟练掌握一般就没什么问题了。就是业务上的东西经常更新,还要经常考试,所以要注意学习咯。
总之,如果你想在广州过得好一点最好不要选这个,因为真的很辛苦。
客户难缠,要有心理承受能力。
要住得近,不然晚上回家不安全。
要身体好,不然熬不住。
话说回来,同事之间相处还是很融洽的,有时会经常组织些旅游活动(近郊),业余生活还是比较有乐趣的。不过这也要看你的直接领导是不是个开朗的人了。呵呵
其实很多人都不理解客服人员的辛苦,总以为是很轻松的工作。谁知其中的辛酸啊~
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