Question

耳机手机都是好的插上却没反应，怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标或没有反应，请您按照以下方法尝试解决：
一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3，如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

Answer 2

• 手机的插孔可能有松动，建议重启手机试一下，如果不行建议更换耳机。

• 如果都是好的，那还有可能是因为接触不良导致的。您可以将耳机用点劲往手机孔里面塞就可以解决此问题。

• 还有耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能，请保持耳机孔干净清洁。

• 还有可能是因为手机和耳机不兼容，或者耳机的排线不同导致的，您可以尝试使用其他耳机看看有没有问题。

耳机日常使用注意事项：

• 在使用耳机的时候尽量不要硬拉硬拽，要轻戴轻下。

• 尽量不要在雨中使用耳机，这样雨中的酸性物质可能会使耳机线过早的老化，乃至损坏。

• 晚上睡觉的时候尽量不要戴着耳机，睡着以后很可能将耳机拉扯坏。

• 耳机使用完以后不可以“卷”在随身听上，应放入耳机配套的盒子或者是袋子中。如果是耳麦，可以使用CD机大小的袋子来存放，这样做在一定程度上还可以防止耳机的外壳被磨花。

• 充分使用耳机所配的附件，比如卷线器，有的耳机所配的线非常的长(3米)，在不需要使用长线的时候可以将耳机用卷线器卷起来。

Answer 3

建议参考以下vivo手机的排查方式：
1、重新插拔耳机：请重新插拔耳机尝试，确保耳机完全插入，如果使用非原装保护壳，查看保护壳是否挡住耳机的插入。
2、第三方耳机不兼容导致：如果使用的第三方耳机（非vivo/iQOO原装耳机），请咨询商家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），手机不支持国标OMTP接口耳机（LRMG线序）。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰：如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、服务中心检测：若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 4

耳机手机都是好的，插上去却没反应，我认为这个应该可能你把手机重启一下，看看能否解决这个问题，这样的话应该是可以搞好的，进行一个办理

Answer 5

手机和耳机都是好乱插上之后却没有反应，像这种情况的话，那肯定其中有一个坏了你的耳机肯定是有问题的，里面可能有一些线头松动啊，什么的。