Question

职场中智商和情商哪个更重要？

Answer 1

      01 情商和智商谁更重要？

      今日分享的金句是“我们需要有把事情做好的能力，也需要建立和经营关系的能力”，而我解读这句话的意思其实是：我们需要用智商做好事情，也要用情商去建立和经营关系。但是在职场，有一个常被争论的辩题：情商比智商重要，还是智商比情商重要？

        有的人认为情商更重要。一般而言，情商高的人，人际敏感度也高，对情绪管理得也很好。这类人在职场很受欢迎，与同事配合顺利、与领导相处愉快、与客户关系良好，不论是在沟通协调上还是为人处事方面都有着明显优势。有的人却认为智商更重要。智商是一个人聪明才智、能力价值的体现，专业技能、知识储备、学习能力等等在职场中都是必不可少的组成。当然，也有大部分人觉得智商和情商同样重要，比如今日分享的这个金句一样，既要有智商，还要有情商。

        于是想起了两个故事。

        02 情商高的更讨喜

      记得之前我们这边来了两个实习的大学生，他们的学历背景差不多，都是重点院校毕业，但一个沉默内向话不多(小A)，一个爱笑外向很健谈(小C)。有一次临时分配了一个工作给他们俩，是分别去两个地方采购物资回来，东西不多，但是急用（第二天就要用），必须开发票就行，交代清楚后便让他们走了。

        一个小时后，小C打电话过来了，说他现在遇到了一个问题，就是其中一个需要采买的物资存货不够，老板看拿的不多，不愿意调货，而且调货还要一天时间。当我们还在想该怎么解决时，他就说他想到了一个办法，他在另一家店找到了差不多的，但存货也不够，不过经过沟通后老板告诉他，他们同城有仓库，不嫌远可以自取，小C问我们能不能协调人去取一下，听完我们便马上安排人去了。经过这件事，大家对小C的应变、协调能力评价很高。

          三个小时后，小A回来了，物资买到了，但是好几个没有开发票。我们问他，为什么没有开发票呢？他说因为开票要额外缴税。我们问他为什么不打电话回来说一下情况，他说打电话也解决不了问题，那边就是开不了，所以也没说了。我们集体吐血阵亡中……

      之后的实习工作中，小C迅速和大家打成了一片，不懂就提问，也总是主动帮忙做一些事情，和大家一起加班，而小A却显得比较被动，不常说话，即便聚餐时也是默默在一边玩手机，准点上班，准点下班。实习结束后，只有小C留下来了，后来的发展也挺好。

      03 智商高的带来价值

      前段时间和朋友聊天，偶然听他说他们部门老大升职了，晋升为公司副总。我当时很惊讶，因为他描述的那位老大是一个被贴有“智商比情商高”的领导，人际关系处理很一般，尤其是跨部门合作时，别人都不太买账，但这个领导的战略眼光和业务能力都挺不错，做的几个重大决策都给公司带来了巨大收益。

      升职之后，这位老大也没有太改变他的工作作风，依旧保持原来那样——智商比情商运用的更好，但工作也依旧出色。

        04 把事情做好，把关系搞好

        之前我觉得在职场，情商确实比智商更重要，因为要在一个全新而陌生环境，开启职业生涯，第一步当然希望是融入团队。而往后的工作中，更是需要情商来搭建良好关系、管理个人情绪等。但是后来仔细想想也对，初入职场情商的确重要，但是随着岗位晋升，更多的思考应该是如何用个人能力、正确决策带来更大的价值。但如果能将智商和情商都提升，把事做好，把关系建好，应该就可以在职场叱咤风云了。