Question

手机充电器充不进电的解决方法

Answer 1

若使用vivo手机，手机不能充电，可以查看以下内容：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

　　手机充电器充不进电怎么办

　　手机充不进电怎么办?导致手机充不进电的原因很多，分为两大类：系统和硬件。系统是手机ROM的原因，而硬件就是手机充电器，电池等问题。

　　如何查找是什么出了问题

　　步骤1、 手机充不进电，当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：

　　(1)充电器坏了

　　(2)连接线坏了

　　(3)手机接口坏了

　　(4)电池坏了

　　(5)系统问题

　　(6)接着往下排除

　　步骤2、 换一根连接线或者换个充电插头，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：

　　(1)手机接口问题

　　(2)电池问题

　　(3)系统问题

　　步骤3、 将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了)，使用万能充去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果不是，那就继续排查，可能有问题的：

　　(1)电池

　　(2)系统

　　步骤4、 换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池。

　　步骤5、 很多人不理解系统怎么会影响充不进电，以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。

　　手机充电器充不进电怎么去解决

　　方法一、充电器或者数据线坏了：这个更换个充电器或者数据线就可以了。

　　注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行，可以买质量好点的`充电器，但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。

　　方法二、手机接口的问题：这个是手机充电接口不良导致的，譬如松动。请去专业的手机店维修，不要自行拆机。

　　方法三、电池问题：如果确定了是电池问题，那就换个电池吧，电池我不推荐随意买，最好是原装或者高质量的电池。

　　方法四、系统rom的问题：对于系统rom的问题，请确保有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。

　　方法五、确保手机获取了root权限：手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipe battery status(清空电池信息)，然后reboot(重启)即可。如果recovery只有wipe data或者factory reset，请备份所有数据后在wipe!

 

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Answer 3

若您使用的是OPPO手机，出现不充电的情况，可参考以下方法进行排查：
1、检查是否使用原装适配器和数据线， 若非原装充电器和数据线，可能输出电压、电流不稳定，建议更换原装适配器和数据线；
2、建议您更换充电头和数据线尝试，排查是否是为适配器或数据线损坏导致；
3、检查手机数据线接口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您前往OPPO官方服务中心进行检测；
4、若在环境温度低于15度或高于35度，为了保护电池，可能会停止充电；建议在适宜温度环境下充电，并减少边充边玩；
5、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试；
6、您还可以将手机系统更至最新版本尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。

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