话费充错了怎么追回来中国移动?

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柠檬心理
2022-11-30 · 百度认证:南京柠心檬信息科技有限公司
柠檬心理
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1、如果你充值的号码是空号,会提示您充值失败,损失可以给你补回来。
2、如果一旦充值的号码不是空号,还有人在用,那你只能找你充错的那个电话号的机主,打电话给他,让他给你冲回来,如果他不给你冲,那就没有办法了。
话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。
2011年12月,国内三大运营商均将取消手机话费有效期。其中中国联通自2012年5月1日起,取消预付费产品话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品,或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
匿名用户

2021-08-07
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1.和充错号码的机主协商
话费充错之后,一定要及时联系对方,看对方是否愿意将话费退还。若对方愿意,那最好不过。
2.拨打运营商客服电话咨询
如果发现自己充错话费,在第一时间拨打充错号码的运营商客服电话,咨询人工客服具体的解决方法。
如果是移动的
如果机主不退给你,那你只能自认倒霉了(移动的不允许顾客退冲,怕引起投诉)。
如果你是联通的
你要去营业厅中办理你要带上你手机卡的证明(登记用户名的是身份证,没有登记的是使用证)和你冲错的那张卡,去的时候他们会叫你写一张声明,以及什么时候冲错和冲进去的那个错误的号码,你要告诉他们,而且你要告诉那冲错的那个人说你冲错了要退出来。如果你手续全的话他们会帮助你修正的。(处理的时间很快,但要求你的手续要全)更重要的是你要尽快办理过了几天钱被用了,他们就没有办法受理了
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茫茫人海一亮星

2021-08-07 · TA获得超过4.4万个赞
知道大有可为答主
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话费充错了怎么追回来中国移动?话费充错了感到十分懊恼和,快来看看如何才能将话费追回来吧。
方法/步骤分步阅读
1
/3打开微信,点击“支付”,点击“手机充值”,点击“我的”。
2
/3找到“帮助”,选择“微信话费充值充错号码怎么办”,选择点击这里,点击“查询/投诉”。
3
/3点击“我要投诉”,填写联系手机,选择投诉原因,充错号码,填写需求说明,退款,提交即可完成。
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qp29326

2021-08-07 · TA获得超过776个赞
知道小有建树答主
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话费充错了、怎么追回来,最简单的办法就是你给充错话费的电话机主打电话,让对方把话费给你冲回去,不然充错话费,很难退回来

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可乐车评V

2022-04-02 · TA获得超过572个赞
知道小有建树答主
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可以追回来。针对客户充值充错的处理,分为两种情况,“一种情况是客户在营业厅内充值,包括柜台充值和自助终端充值,发现充错了,现场就可以退钱,如果是刷的卡,则需要联系银行,将金额退到银行账户里面。另外一种情况是空中充值或者充值卡充值,则需要联系被充错的客户,如果该客户不同意转移话费,就无法做出处理,如果该客户同意,只需要通过电话,跟公司业务人员确认一下就可以。
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