Question

不想续保，但是被保险公司偷偷扣费该怎么办？

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Answer 1

首先我们必须确定一点，保险公司不会偷偷扣费，他们所有的扣费都是根据程序进行的。既然不想续保，应该尽快去保险公司办理退保业务，而不是把保险随便放在一旁不管不问。很多投保人购买保险之后后悔，不想再继续缴费，本以为把保险放在一旁不管就可以了，没想到当初办理保险时，曾经办理了自动扣费业务，保险公司第2年正常扣费，等于无形中又多了一笔损失。

一般办理保险业务都会办理自动扣费，每到缴费日期，保险公司会自动从投保人的银行账户中划取保费。主要是因为大部分保费都是每年缴纳一次，因为相隔时间很长，所以很多人容易忘记。当初办理扣费业务也是由本人签字，所以保险公司的做法合理合法，不存在偷偷扣费的行为。既然后悔购买这份保险，就应该及时去保险公司办理退保业务，而不是随便放在一旁不管不顾。

我们可以先计算一下保单现金价值，如果对金额没有异议，就可以直接去办理业务了。所谓的保单现金价值，就是指保险公司能够退还的保费，根据每个人保险类别以及协议的不同，保单现金价值也有所差区别。对于计算方法，可以查看签订的保险合同或者询问保险公司的工作人员。保险公司之所以不能全额退还保费，是因为他们需要把损失的费用从投保人的保费当中扣除。例如投保期间的服务费用，当初给业务员的提成等等。

所以当我们后悔购买保险时，一定要及时去办理退保业务，如果被保险公司再次扣费，这笔费用是不会退还的，只能按照正规程序退还保单现金价值，相当于又多了一笔损失。

Answer 2

没同意续保被保险公司强制扣费续保，投保人可以直接拨打保险公司客服电话进行投诉，申请退费，投保人还可以通过12378投诉到保监会。

Answer 3

这是一个很正常的事情，因为所有的手续都会有一定的手续费收益，扣费也是很正常，我们应该坦然的接受。

Answer 4

那就应该主动去联系保险公司，得到一个非常好的解决方式，如果保险公司继续这样做，那么只能报警。

Answer 5

遇到这种情况的话，可以直接在中国保监局进行投诉，或者是向法院提起上诉，能够维护自己的合法权益。