Question

电脑蓝屏出现crash dump 是怎么回事？应该怎么做？

Answer 1

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

Answer 2

出现这样的情况是系统出现了问题，重启电脑-按F8键，出现开机菜单时，选择，最后一次正确设置。
直观地说，蓝屏是系统崩溃。操作系统在遇到致命错误导致崩溃时，并不是直接挂掉，而是会记录下当时内存中的数据，将其存储成为dump文件，并用一串蓝屏代码向用户做出提示。 ‍
打开电脑的dump文件存储功能。
在“我的电脑”上右键——属性——高级,选好后点确定，下次再出现蓝屏时，系统就会存储下dump文件，一般存放位置在系统盘的minidump文件夹下。（建议在该文件夹上点右键——属性——发送到——桌面快捷方式，以后就能在桌面上找到该文件夹了）。