Question

查电费怎么查询

Answer 1

查电费的方法如下：

1、电费账单可直接到营业厅查询，只需用户提供户号或者身份证号，即可打印该户号每月的用电明细。

2、拨打95598自助语音后转人工服务，输入相关的账号与密码后，也可查询每月的电费。

3、到营业厅的自助终端上，也可查询和缴纳家里的电费，若不懂操作，可咨询大堂经理或安保人员。

3、想要查询自己家里的电费详情账单，我们是必须要绑定相关的账户才行，在账户没有绑定的时候是无法查询到准确的详情账单。

4、在出现电费账单有疑问的时候，我们最好还是直接通过国家电网的柜台人员去进行了解，除此以外我们也可以通过拨打供电公司的95598热线来进行咨询，供电公司的客服也会积极的去回答你所提出来的问题。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，可通过微 信关注并绑定“南网在线”服务号＞我的用电＞电费查缴＞“我的电费单”＞选择需要查询的用电时间，点击旁边的“查看详细”按钮即可查询该期电费详情。长按电费账单明细页面可保存下来。
通过上述途径可查询近一年账单信息；查询用电信息需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。