Question

vivo手机音量突然变小，什么原因，怎样才能好

Answer 1

音量自动变小，可按以下方法处理：
1、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；
2、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；
3、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；
4、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；
5、重启一下设备；
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全，操作前建议先提前备份手机数据，以防丢失。注：云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

Answer 2

对于你的vivo手机音量突然变小，不知道是听筒音量还是扬声器音量变小，不同的问题有不一样的处理方法。

1. 手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔；扬声器进了液体，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。

2. 听筒声音变小可能是听筒曾进过水或网络不好。
   

• 听筒声音小建议：

1. 在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；

2. 信号会影响通话质量，您可以更换网络环境试试；

3. 如果您手机的听筒曾进过水，造成听筒音量降低，建议您带上手机到vivo售后服务中心检测处理。

   

• 扬声器声音小建议：

1. 连接音响播放歌曲满足您要求的较大音量；

2. 更换环境对比，排除因通话信号不良影响通话质量；

3. 在相对安静的环境使用，因为在嘈杂的环境会影响试听体验。

Answer 3

Vivo手机音量突然变小，可能是无意中按到了音量键的下方，也可能是连接上了耳机，建议切断手机与耳机的连接并，并按动音量键上方，调大手机音量。