我的卡是4G的卡为什么上不了网了?
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2022-07-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果您手机有流量无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试; 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网; 【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务; 【8】上月申请升级4G套餐,在本月生效,需重启手机后才可上网。 2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
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