Question

中国移动的增值业务费是什么意思

Answer 1

增值业务费指运营商办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务，如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报等。
增值业务是运营商给用户提供的集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。而用户因享受这些业务而产生的费用叫作增值业务费。更准确地来说：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。
如果有发现自己的手机费用突然与自身的月常费用有较大出入，一般是手机业务中运营商自动给予的增值业务产生的费用，这些额外业务一般会在用户不知情的情况下产生甚至消耗大量费用，请用户自行检查自身业务和联系运营商取消。

Answer 2

      以河南客户为例，如果是账单中显示的增值业务扣费记录，指对应于账单的“增值业务费”。客户办理移动自有数据、集团、家庭等业务所产生的信息费，包括订购彩铃、手机游戏等自有业务产生的信息费。增值业务扣费记录应包括包月费、功能费等固定费用和点播费用。因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。