Question

word打开就是乱码，连软件界面都是乱码？

word打开就是乱码，连软件界面都是乱码，确认不是文件的问题，在别的电脑上文件正常，怎么修复这个软件啊

Answer 1

这不乱码问题，是格式不同。

建议你将这台电脑上的字处理应用软件的设置，恢复默认的格式。问题应该是可以解决。

若是即使恢复了默认的设置后，问题依旧，建议你检查一下这字处理软件的版本是不是不兼容，这个文件的编辑版本。若是这问题，可以补丁本电脑的字处理软件。否则，可以换一个兼容的版本。

另外，还可以检查这台电脑的操作系统是不是有版本问题。虽然，这样的可能性不大，但确实存在这样的可能。同时系统的显示设置，与应用软件的显示设置有冲突，也会有这样的问题。

还有，系统中毒后也会有这样的问题现象。可以用查杀软件检查系统。

如果是按照上面的方法处理后，问题依旧。建议你卸载这台电脑的这款字处理软件，重新安装与同事（朋友们）相同版本的字处理应用软件。这个方法虽然麻烦点，但可以彻底解决你描述的问题。且之后也再不会出现这样情况了。若是不想去查这电脑的问题，建议你直接按照这个方法去做，既节省时间，又能彻底解决当前的问题。