品类是什么意思

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2022-06-09 · 原洋葱数学。好课上洋葱,学习更主动
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品类是指目标顾客购买某种商品的单一利益点。
每个单一利益点都由物质利益(功能利益)和情感利益双面构成。
顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类,由该分类可以关联到品牌,并且在该分类上可以完成相应的购买选择。又可细分为(具体)品类、抽象品类、伪品类。然而有一些分类,顾客在购买决策中确实会涉及,但不是最后一级分类,顾客并不能在该分类上完成购买选择,而且该分类通常也关联不到品牌,这样的分类概念就是抽象品类。为了强调与抽象品类的相对性,有时也把“品类”叫做“具体品类”。


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