Question

手机耗电特别快，手机充电还特别慢，是怎么回事？

手机充电慢怎么处理

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现耗电快的情况，可以通过以下方法操作：

1.管理后台应用

（1）打开手机管家>应用启动管理， 点击两次全部自动管理>关闭全部自动管理；

（2）打开设置>应用和服务>权限管理>右上角更多>特殊访问权限>电池优化，逐个点击应用将不允许改为允许；

2.调试省电设置项

（1）设置>显示和亮度，打开亮度自动调节开关，屏幕分辨率和刷新率设置为智能；

（2）设置>通知>批量管理，关闭“无重要消息”软件的通知权限；

（3）如有续航需求，可设置成手机省电模式/低电量模式（设置>电池>省电模式/低电量模式）。

3.手机网络较差时，优先使用WIFI（使用地图时提前下载好需要区域地图，使用离线模式）。

如果您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1. 请使用官方推荐的充电器和数据线

不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2. 无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。

3. 边用边充时充电慢

手机/平板在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。

充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。

5.温度较高时导致充电慢

华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。

在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。

建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。

充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。

6. 温度较低时导致充电慢

为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：

手机温度低于0℃时，无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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Answer 2

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
一、降低电量消耗，建议操作以下方法：
1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
二、充电慢的排查方法：
1、检查充电场景
如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线。
2、检查充电器和数据线
如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。
3、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）
如果使用的标配充电器，请您查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样（如果未显示，请切换到默认主题查看），若未显示相关字样，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、不同机型充电规格不同
不同机型采用的电池容量和充电功率不同，因此充电时长也会不一致，请您使用标配充电器和数据线充电，能达到更好的充电效果。
5、检查充电设置
查看是/否开启优化电池充电：部分机型支持“优化电池充电”功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间，可以关闭功能查看。
查看是/否开启 高速充电：部分机型支持“高速充电”功能，如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。
*功能路径：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电/高速充电，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
6、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。充电过程中使用手机，会加剧手机发热，或者手机充电前处于连续工作状态，手机本身产生热量，这些场景充电功率都会智能调节，充电时长会有一定幅度的增加。
7、温度较低时充电慢
受环境温度影响，温度较低时电池活性会降低，充电速度会变慢，建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中工作。
8、升级系统
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议您升级系统后观察。
9、客户服务中心检测

Answer 3

后台程序太多，有高耗能程序启动；或者就是手机老化，电池出现问题了

Answer 4

随时清理下后台，这样电池就不会被无用的程序进程所耗费，会减缓耗电速度。如果清理后进行充电速度还慢、或者伴随发热，基本是电池临近设计寿命了。