移动异地销号怎么办理
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2022-11-02 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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办理方法见下面:
通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务,符合销户条件,进入销户首页,选择销户原因,点击“下一步”,进入用户须知界面,必须勾选“我已阅读并同意用户须知”,收到短信即可销户。
如果欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费,页面会提示去充值,销户业务终止。
通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务,符合销户条件,进入销户首页,选择销户原因,点击“下一步”,进入用户须知界面,必须勾选“我已阅读并同意用户须知”,收到短信即可销户。
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深圳市利恩信息技术股份有限公司_
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1、首先需要拨打销户卡所在地的人工客服,确认号码合约是否已完成,(比如是否欠费等等)是否能够销号,如果客服回答已无任何合约,可以注销,那么才可以进入下一环节,如果合约还没有完成,则需要耐心等待合约结束,才可以办理销号业务;
2、接着拨打用户所在地的人工客服,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多,但并非所有的都能办理,即便是自主营业厅,也有部分无法办理;
3、异地销号除了需要客户携带本人证件之外,还必须提供移动的服务密码(是指中国移动客户的身份识别密码,由一组6位或者8位阿拉伯数字组成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。如果已忘记,可拨打客服电话找回;
4、到达营业厅后,工作人员在确认用户已无合约后,会填写一张单子并且需要填写用户的联系方式。另外,在办理的过程中,用户通过人脸识别和手持证件拍照等流程之后,就可以了。
2、接着拨打用户所在地的人工客服,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多,但并非所有的都能办理,即便是自主营业厅,也有部分无法办理;
3、异地销号除了需要客户携带本人证件之外,还必须提供移动的服务密码(是指中国移动客户的身份识别密码,由一组6位或者8位阿拉伯数字组成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。如果已忘记,可拨打客服电话找回;
4、到达营业厅后,工作人员在确认用户已无合约后,会填写一张单子并且需要填写用户的联系方式。另外,在办理的过程中,用户通过人脸识别和手持证件拍照等流程之后,就可以了。
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目前并不支持异地销户,如果需要办理异地销户,需要携带有效身份证件原件及复印件到归属地自办营业厅办理。
另外,有一种“曲线救国”的方法可以尝试,即办理“两城一号”业务。两城一号业务是针对具有在省内两个城市长期流动需求的用户推出的业务,办理两城一号业务后,用户从现在的城市(即号码归属地)到省内其它城市(即号码携入地),可以不换卡、不换号,在携入地使用原来的号码,享有与携入地用户相同的业务受理环境和计费优惠。不过,需要注意的是,在省外无法办理此项业务。
如有疑问,可咨询当地营业厅或客服。
另外,有一种“曲线救国”的方法可以尝试,即办理“两城一号”业务。两城一号业务是针对具有在省内两个城市长期流动需求的用户推出的业务,办理两城一号业务后,用户从现在的城市(即号码归属地)到省内其它城市(即号码携入地),可以不换卡、不换号,在携入地使用原来的号码,享有与携入地用户相同的业务受理环境和计费优惠。不过,需要注意的是,在省外无法办理此项业务。
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