Question

手机为什么会自动乱触屏

Answer 1

如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏，可以通过以下方法操作：

1.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2.如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3.如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

4.请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6.请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 2

手机自动乱触屏有可能是由于手机出现静电情况导致的，也有可能是手机高温、电压不稳定、手机磕碰摔坏等等都会导致手机自动乱触屏的现象发生，所以在使用手机时一定要引起注意。

1、静电问题：

手机静电很容易触达“电容屏”，导致屏幕模拟被触摸，间接导致手机屏幕乱跳失灵。

2、手机高温问题：

一般手机不耐高温，尤其是安卓手机，长时间处于高温下，手机屏幕肯定会略微失灵，乱跳。比如在阳光下玩手机，甚至是玩游戏，有时候就会出现这种情况。

3、电压不稳定的问题：

在充电的时候，手机屏幕会不受控制，到处乱飘；还有一种情况就是手机低电量的时候，手机电压不稳，屏幕也会间歇性失控。

4、手机磕碰摔坏的问题：

手机如果摔了，有可能会导致很多故障产生，比如，手机会出现自动乱触屏的情况。

Answer 3

首先可以先重启手机，因为有时候静电等电磁干扰可能会导致触屏异常，重启后可恢复
手机屏幕上有水渍或脏污可能会影响屏幕触摸灵敏度，只需要及时清理即可恢复正常；
如果手机上面贴了保护膜，也有可能是因为保护膜的灰尘导致，重新贴一下手机上的保护膜即可
手机开启了手套操作或手套模式，开启后，屏幕触摸灵敏度会提升，在裸手操作时会感觉触摸过于灵敏，建议在设置中搜索并关闭手套操作或手套模式。