Question

为什么我支付宝的扫一扫扫不出来

Answer 1

如果发现支付宝的扫一扫不能正常使用有可能是由于支付宝设置了相机权限，因此需要开启支付宝的相机权限就可以使用。也有可能是由于手机出现卡顿或者网不好导致的。

支付宝的扫一扫扫不出来的处理方法：

1、首先打开手机，在桌面上找到并点击手机设置；

2、然后在设置的页面，找到“其他应用管理”；

3、接下来，点击“已下载”，在已下载应用里面找到“手机支付宝”；

4、之后在支付宝钱包“应用信息”页面中找到“权限管理”并打开；

5、最后在“权限管理”页面，我们发现“相机权限”后面显示是“叉”，我们这时候开启相机权限就可以了，这样支付宝就可以正常的进行扫描；

6、如果是由于手机出现卡顿或者网不好导致的支付宝的扫一扫扫不出来，就需要检查网络是否正常或者清理手机内存再进行扫描。

Answer 2

若是使用的vivo手机，支付宝软件无法扫描二维码，可以参考以下方法：
1、更换不同的二维码进行尝试；
2、更换不同的网络进行尝试；
3、调整手机与二维码的位置进行扫描；
4、开启软件启用相机的权限。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务