Question

手机通话时不能录音怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，指的是通话界面没有“录音”选项，请参考以下处理方法：

1、使用运营商4G、5G视频通话时，不支持进行通话录音；

2、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--选择系统内置的“电话与联系人”；
3、进入设置--应用与权限--应用管理--电话--存储--清除数据，再尝试拨号；

注:此操作前请将电话内数据备份，避免丢失无法找回。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，再尝试拨号查看；

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

      苹果手机出厂就没有通话录音这个功能，通话录音只有安卓手机有，而且不是每个牌子都有。
      安卓手机通话录音不能用原因：
      1、使用手机自带的录音机功能，查看手机是否可以通话录音;
      2、如果是突然不能录音，建议将手机关机重启;
      3、检查手机中是否安装了第三方通话录音方面的软件，若有建议卸载删除;
      4、有可能是手机通话没有设置录音功能，在通话设置中可以解决;
      5、不知什么原因不能录音的情况下，可以将手机恢复出厂设置试一下。

      手机通话自动录音设置：
      1、打开手机里的设置，然后点开无线和网络;
      2、在无线和网络页面，点开页面下方的通话设置;
      3、进入到通话设置页面，翻到页面的最下方有个通话自动录音;
      4、点击打开通话自动录音页面，点击开启通话自动录音;
      5、开启通话自动录音之后，在它的下方有个自动录音对象;
      6、打开自动录音对象，选择指定号码，选择要录音的联系人，点击之后打勾，联系人就会被选中加入;
      7、设置好之后回到通话自动录音，指定号码那里就会显示有自动录音联系人。