Question

手机显示这个应该怎么办？

手机显示这个应该怎么办？

Answer 1

亮屏但无法正常进入桌面的处理方法：
1、尝试强制重启手机；

注：具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看。

2、进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此操作会清除所有数据。

注：各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看。

4、若以上方法未能解决，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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