房地产经纪人会面对哪些问题
房地产经纪人会面对哪些问题
房地产经纪人简单来说就是找房源,然后想办法卖出去。 我整理了房地产经纪人会面对哪些问题,欢迎欣赏与借鉴。
1)困惑:新进入中介行业没头绪很正常,你的经理会告诉你该做什么,那你就做吧,不要觉得无聊这是你认知这个行业的先决条件;
2)压力:压力来自于你的口袋总是干瘪,看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧,不用急把这当成你的动力,你的未来也是如此的;
3)谩骂:所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说,当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。
3、学的聪明点,因为做中介需要有一颗聪明的头脑
这里的聪明不是说的耍小聪明,玩心计。而是体现在对客户的关怀上,例如:多备几套房子,提前查好路线,提前看好房子的情况等等细节上。
尤其是大客户,更是需要你的细致。他们可以容忍你的小缺点,因为他们的素质高,所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的`信任。
4、如何做到全、细、诚?
1) 细:把你能想到的方面都想到,想不到就问你的经理;
2) 全:准备的一定要充分,能准备的全准备上;
3) 诚:不要试图去欺骗你的客户,善意的谎言是可以的。客户不傻都有自己的判断能力,一个用心去做事的人是客户选择你的基础。
5、做到了以上几点,你发觉你还是没办法去留住客户?
是的,很多人发现自己做的很好了,还是没法留着客户是什么原因?首先,客户不可能只找你一个人,所以在茫茫人海中找到你是缘分,如何把握呢?其次,你真的是没有合适客户房源信息,这只能是看您的团队力量了,所以如果你成交了不要小气分成给你的团队,没有他们你什么都没有。
6、你的经验不足怎么办?
中介行业的好处是时刻能体现团队经验,有问题找经理,相信他能帮助你解决你困惑的问题。多多跟你的前辈学习一下,多听、多看、多带看、多接触客户;
7、跟客户保持良好沟通,关爱式服务:
1)熟知每一个客户的需求,当有房源出来后第一时间介绍给他,掌握先机;
2)不要吝啬的你的话费,经常给客户打电话问问了解情况,让客户想买房子的一刻就能想到你;
3)知道客户的更多的联系方式,以便于更快更及时的传送消息;
4)每一个客户都是你的上帝,好好服务不用我说吧;
5)当然你可以跟你的客户成为朋友,回头客、朋友介绍的客户都是很重要的;
6)关心你的客户;
8、学会使用房产小蜜书
房产小蜜书是一款专业的房产经纪人营销管理软件,有了它你可以花三分钟搞定别人花一小时的房源录入与发布;有了它你可以让发布过的房源信息总是出现在首页展示;有了它你可以拓展更多的房源和客源来路;有了它你会对经纪人工作产生更深刻的认识。
9、举个小例子结束这次经验分享:
你的客户A要买房需要80万的房子,3-5楼的,指定某小区。
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