Question

vivox21手机黑屏打不开 应该怎么办

Answer 1

1、可以先将手机用数据线连接上电脑充电，等待充电满半个小时后，看看是不是手机能打开。因为若是手机电量用完了的话，可能就会进入休眠状态，所以需要重新充电，再激活。

2、这个时候应该长按一下vivo手机的开机键，看看能不能开机。如果不能开机的话，说明不是因为电池没电导致黑屏的，这个时候可以排除电池故障的问题。

3、在手机处在关机的状态下，按住音量键和关机键，等待出现开机画面，然后进入设置，找到系统升级检测新的版本，然后将手机更新到最新版本。有的时候手机系统不稳定的话，也会导致黑屏。

4、还有一种情况就是，如果手机软件有问题的话，也会导致黑屏的情况出现，这个时候就进入手机设置，找到更多设置，然后选择恢复出厂设置。这样就能够还原所有的设置，手机兴许就能正常开机，正常使用了。