Question

苹果一年内免费保修什么

Answer 1

保修基本部件。

正常一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

保修政策

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品（以下简称“产品”）的材料和工艺缺陷提供保修，期限为自您最初通过零售方式购买之日起一年（以下简称“保修期”），并且您在此期间须按照 Apple 用户手册中的说明使用设备。根据本保修的规定，即使您通过第三方购买了 Apple 产品，仍可向 Apple 提出保修索赔。

如果在保修期内发现任何缺陷，Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件，免费维修此产品；(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品，或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品。

或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件（如电池）的正常消耗，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障，另外，本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。