Question

在职场与同事发生争吵，如何处理好关系？

Answer 1

同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题，而不是制造问题。
无意义的争吵只会让问题变得更复杂，工作得不到进展。作为一个成熟的职场人，要学会用一些工具来避免这些争吵，更好的解决问题。
在这个世界上，每个人都是独立的个体，每个人都有自己独立的思维，在工作，每个人都有自己的处事和方法，在处理工作的时候同样也是如此。
这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，越辩越激烈，都想要把自己的思维强加给别人，那显然是不可能的。
其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了，就是没能做到让对方心服口服的沟通。
正如德鲁克所言：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失，导致了谁也说服不了谁，才会越辩越激烈，
虽然有句话这么说来着：真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的，一直这边辩论下去只会耽误工作的进程，不利于工作的开展。
但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。
情景再现：在某会议室当中，你与同事正在讨论某项工作时。
同事开口说了一段话，你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题，同时也说出了自己的方案，能很大程度上规避这些风险，避开这些陷阱。
但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见，觉得你的方案在某些地方的不足。
面对互相都有都有缺陷不足的方案，你们又互相想要对方认可，这怎么可能。
要知道每个人的思维当中，都会觉得自己不比别人差，除非能够在方案上有绝对实力的碾压，尽善尽美。这样别人才会认同。
没有足够的实力，是难以让别人心服口服的。对于这样的情况，在交流的过程当中你可以采用以下的策略。
一．在沟通之前，做好充分的准备

在你与同事沟通交流工作时，一定要做好充分的准备。
可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理，看哪里有什么缺失。
或者针对自己沟通的问题，对方有什么地方可以提出异议的，你做好对这些异议的应对之策。
俗话说的好，打有准备之战，才能更好的获胜。知之知彼，方能百战不殆。
正如葛洛夫所言：“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。”
你把要沟通的内容都已经充分掌握了，那你还会与同事其辩论吗？估计你同事一开口说完，就再也没有与你辩论的机会了。
二．学会认知倾听，让别人把话说完

俗话说的好：心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。
不管是你更认可你的方案，还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善，一定要等同事全部讲完再开口。
要不然，即使你的解决办法更好，同事为了自己的面子，也会咬牙硬撑与你辩论到底。
史丹尼斯罗J.列克有句名言：“有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。”
毕竟你的中途打断开口，对同事来说意味着是你的挑衅，每个人在心理都会对面子十分的看重，对于你的这种行为，肯定会不满。
歌德曾说过：“对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。”
所以说，在于同事交流沟通的时候，一定要学会认知倾听，让别人把话说完。
一个呢，是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
另外一个呢，也可以让你组织更加完善的语言，让对方无从辩驳。
三．借用一些工具，来解决交流障碍

面对这样的情况，作为一个职场人要学会借用一些工具，来解决你们之间的交流障碍。
这种时候就要用事实证明，谁的方案更优，谁的风险系数更低，到时候结果就不言而喻，一目了然了。

Answer 2

如果和同事相处的不愉快，可以尽量少和他独处，发生矛盾可以让第三方帮忙劝解。同事并不是朋友，无论自己付出再多努力讨好，对方都是嗤之以鼻，可能还会因此让自己的地位变低。
所以和同事相处最好保持距离，平时偶遇打打招呼即可，没必要死撑着关系去外面聚会。
发现同事故意为难自己，所以先选择隐忍，当对方太过分，直接和她理论即可。和同事发生不愉快，多数是工作上的事情分配不公平，特别是新老员工之间最容易发生矛盾。
比如上级领导派发任务时，领导想让新员工多一点实践机会，就会把一些任务交给新员工去办，老员工看见赚钱的机会被别人拿走了，内心自然会不舒服。
而有时候新员工情商比较低，总是触犯别人的底线，就算道歉了，也无法化解隔阂。在我看来确实同事都很有心机， 而且总是把自己的事交代给别人。
当领导发现工作没有做好，某些同事就会开始点别人的名字。一些新员工不知道职场规则很容易被人坑，同事虽然有心机，但是不能够随便得罪，因为工作是互通的，如果因为个人恩怨导致工作没有完成，最后双方都会受到影响。

Answer 3

面对形形色色的同事，我们都要做到尽量避免冲突，选择合适的方法处理好职场关系，和同事正面刚未必会提高工作，反而会效果不佳。
在公司里，多多少少都会存在各种不顺眼的事情，比如同一个部门，有人忙的不行，有人上班摸鱼；有人工作能力一塌糊涂却可以步步高升。你可能因此会气愤或者嫉妒，会忍不住一定要发表一下自己的高见，但在说出口之前，请想一想，你工作的目的是什么？
我其实就是一个普通的职场人士，我进入职场，不是讨论真理也不是做一个侠士维护正义，我唯一的目的是： 为了自己的职业发展在这家公司工作罢了。
请记住公司不是家，你要为公司创造价值，你是利用这个工作机会提高自己的能力。
所以，表达自己的不满，选择和同事正面刚，并不会有助于我们自身的发展，多数情况下，还让我们陷入麻烦，与同事正面刚，真的没必要。
在职场我们会面对各种各样的关系，和上司之间、和下属之间、或者平级同事，当然还会有竞争对手、中立的同事等等，职场关系远比学校的关系复杂得多，只选择用一种方式对待不同的职场关系，这并不会利于我们在公司成长。
如何处理好职场关系这个问题很大，而且每个人对其的理解和选择的方式都不太一样。今天想给大家分享我认为比较合适的方法去处理好职场关系： 从他人的角度考虑问题，尽量对别人给足面子。
我认为在职场沟通中最重要的就是你所表达出来的友善态度，不要在职场刻意挑刺、故意破坏关系。尤其是那些和你本没什么关系的同事，善意的表达不仅能给对方一个好的印象，也可以未来建立起良好关系的基础，万一以后某一天你们之间会进一步接触呢，谁也不能保证以后会是什么样，但是多一个朋友总比多一个敌人好。
在职场中，我们经常说“就事论事”，但是我们想想每次听到这句话的时候，会不会觉得对方就是在针对个人，而不是事情。

在职场上，当两个人起冲突时，当然不能直接吵架，一般的做法就是给对方各种使拌，比如挑方案的错误、表达不认同的看法等等。
所以为了能够“就事论事”，搞好关系是第一步。这里说的关系不是让你讨好对方，而是让对方清晰地认识到你是来“就事论事”，而不是针对他个人的。所以在沟通中一定要表达出尊重的态度，与对方真诚讨论。