Question

《Blued》常见问题解答

Answer 1

使用Blued的时候，很多小伙伴都遇到了大大小小的问题，不知道该如何去解决。下面我也为大家带来了常见问题解答，希望能帮助到大家。

Blued常见问题：

1、如何增加热度?

答：当其他用户添加您为好友的时候，您就会增加一点热度。

2、在其他手机上使用自己的账号登录，之前的聊天记录还有吗?

答：有的。4.0以上版本的Blued的聊天记录都是直接存储在云端服务器，可随时漫游消息。但是，您如果选择删除或者清空聊天记录，也会同步到云端服务器。则聊天记录不会再有存留。

3、长时间不登录的账号会自动注销吗?

答：不会。系统不会自动删除用户的账号，但会根据用户的使用情况，智能的屏蔽一些长期不活跃用户。

4、长时间未登录会清除位置信息吗?

答：会的。长时间不登录的，系统会清除其地理位置信息。但未彻底退出账号，后台运行的，是不会清除地理位置信息的。

5、热度排行榜/热门动态的评选标准是什么?我为什么会突然从热度排行榜/热门动态上被下掉？

答：热度排行榜和热门动态，都是软件系统遵循一定的运算机制，根据用户的使用情况，综合性的进行评估，自动排序的。人工无法进行干预。

6、客服的受理平台是什么？

官方微信服务号：blued_app;

7、客服的工作时间在什么时候？

周一到周日(9:00--21:00)