Question

疫情防控投诉电话

Answer 1

疫情举报电话号码12309。

各地检察机关依托“12309检察服务热线”，疫情期间充分履行检察职能，接受民众的举报，对疫情期间发生的不合理的地方和需要举报的事情进行接听和解决。

同时协调有关职能部门落实疫情防控措施，推动解决了一批涉企业复工复产、群众反映的实际困难，为打赢疫情防控阻击战和加快恢复经济社会发展贡献了检察力量。

主要范围：

（一）省、市、县三级要向社会同步发布24小时投诉举报电话，及时受理、快速办理群众反映的问题。

（二）受理举报的工作人员必须如实详细记录投诉举报信息，第一时间转办或组织人员开展调查核实。

（三）不在受理范围内的投诉举报不予受理。对恶意举报、扰乱疫情防控工作秩序的，将移交相关部门依法追究法律责任。

（四）本通告自发布之日起施行，终止日期由省环境消杀组另行通知。