Question

一般营业厅可以补卡吗

Answer 1

补卡是所有营业厅都能够办理的。
1、如果带有本人名字的卡丢失补卡，用户带身份证去营业厅补办；若本人在外地，必须带机主有效证件或机主授权书到当地营业厅办理。
2、要是没有实名制的卡丢失补卡，若记得服务密码仅带身份证及服务密码和三个五天前三个月内的通话记录进行补卡；若忘记服务密码要带上身份证和三个五天前三个月内的通话记录及最近一次充值记录进行补卡。
3、要是卡号不是自己的，或找不到机主，就提供密码，三个月发票，以及本人身份证，进行补卡。
电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。
用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。
电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。
用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。
法律依据
《电话用户真实身份信息登记规定》
第六条 电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。
用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。
第七条 个人办理电话用户真实身份信息登记的，可以出示下列有效证件之一：
(一)居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;
(二)中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件;
(三)港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;
(四)外国公民护照;
(五)法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。

Answer 2

一般联通营业厅都可以办理补卡业务，如您需要查询中国联通营业厅信息，可登录中国联通APP，点击“服务＞客服＞附近营业厅”，输入所在区域即可查询营业厅信息或致电归属地10010客服热线查询。
温馨提示：具体功能和操作路径以实际页面为准。

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