Question

无线路由器搜索不到无线信号怎么办？

Answer 1

1、尝试搜索其他无线信号

尝试搜索周围其他的无线信号。

如果任何信号都搜索不到，但确认周围存在较强的无线信号，请按照2、3进行排查。

如果可以搜索到周围其他信号但搜索不到自己信号，请跳过步骤2、3，直接从“2 检查路由器设置”开始排查。

2、开启无线开关

请确认笔记本的无线开关已开启（建议联系笔记本厂商或者查询笔记本相关说明书确认）。

请确认手机、平板电脑的无线开关已开启。点击 设置 >> 无线局域网（或 无线和网络）确认。

3、开启无线服务

确认笔记本的无线服务已开启。（手机、平板电脑无需确认此步操作）

设置方法：在电脑的桌面上找到 计算机（或 我的电脑），右键 点击 计算机（或 我的电脑）并选择 管理，依次点击：服务和应用程序 >> 服务 >> WLAN AutoConfig(或 Wireless Zero Configuration)。右键 点击WLAN AutoConfig(或 Wireless Zero Configuration) 并选择 属性。确认服务状态 已启动，启动类型为 自动，点击 确定。如下图所示：

检查路由器是否设置了中文的SSID或SSID中包含特殊字符，建议修改SSID为字母、数字的任意组合。信道推荐在1-11的范围内。同时确保 开启无线功能 及 开启SSID广播 是勾选状态，如下图所示：

信号强度：避免无线终端与无线路由器之间有太多的障碍物（墙面、隔断等）导致信号太弱而搜索不到信号。可尝试调整天线的方位，将无线终端放在无线路由器旁边近距离无障碍物情况下搜索信号。

无线干扰：请尝试将无绳电话、微波炉、无线鼠标无线键盘等关闭，避免无线干扰。

无线频段：如果您要搜索双频路由器的5G Hz频段无线网络，请确保电脑无线网卡支持5G Hz无线频段。

尝试更换其他无线终端对比测试，或者使用该终端连接其他无线路由器。

如果其他无线终端都可以发现并连接到路由器的无线信号，则可能是个别终端的设置问题或者故障，建议咨询相应厂商。

如果所有无线终端都搜索不到无线信号，则可能是路由器的设置问题或者故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。

Answer 2

一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
1、首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器。