Question

我的魅族手机开机后黑屏但是可以关机怎么办？

Answer 1

长按电源键再试试，不行的话就去售后维修。

• 造成黑屏原因如下：

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序;

2、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；

3、很可能是由于硬件故障导致的。

• 出现这种情况建议：

1、用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

2、在检测手机后客服会告知用户故障原因。

3、手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。