Question

为什么我的OPPOR9一直下载不了东西？

Answer 1

1、网络不良，建议WiFi或4G网络下载；

2、手机存储空间不足，可以卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间；

3、软件商店屏蔽了该APK资源，可以在其他平台搜索下载；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。

5、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

手机下载、安装或更新软件后无法显示

1、在手机桌面和手机应用程序--全部--已安装里面查看是否有安装的程序；

2、若无法找到，检查手机是否开启了访客模式，隐藏了应用，请锁屏后使用主人密码解锁查看；

3、软件下载、安装、更新之前，手机进行了破解权限操作（如ROOT或破解手机系统），导致系统异常，软件丢失，建议重新刷机处理；

4、备份好手机资料后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请携带你的购机发票、保修卡和手机前往当地就近的OPPO客户服务中心检测。