Question

为什么vivo Y55A插了SD卡却没有显示？

Answer 1

vivo Y55A使用SD卡出现不识别的情况，可以按以下方法解决：

一、长按电源键选重启一下手机；

二、取出SD卡使用酒精擦拭后重新安装；

三、备份好资料后格式化SD卡（其他手机或设备可以正常读取内存卡的情况）；

四、更换一张SD卡查看能否正常使用。

若按以上方法还是未能解决SD卡不识别的情况，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市（如：广东东莞）即可查询

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。