Question

淘宝交易成功了,为什么不能评价

Answer 1

如果您不能评价，建议您按照以下流程查看：

1.评价只能在“交易成功”后的15天之内在线上发起；超过15天并且在180天之内的，您可以在页面发起追加评价。

2.如果您的订单里含多件宝贝，需等待整个订单状态变为“交易成功”之后可以评价。

3.个人闲置二手产品只在闲鱼客户端有评价入口，其他地方无法对个人闲置二手产品交易发起评价。

4.评价页面出错，建议您删除cookies，ctrl+F5强制刷新或更换浏览器尝试。

“交易成功”后不支持评价的订单：

1、我的网游/彩票/保险订单（淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的）；

2、特殊类目商品，是指“其他”一级类目，该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。

3、“淘宝生态农业”店铺，无评价入口，此类店铺的评价采用天猫评价逻辑，只有动态评分选择。

4、官方秒杀商品，无评价入口。

拓展资料：

评价没有显示的原因：

1、买卖双方相互评价后，双方好评情况下，评价会在30分钟后显示；如有一方给出中评或差评，评价会在双方给出评价的48小时后显示。

2、一方给出好评，另一方在交易成功后的15天内未做出评价，评价会在交易成功的15天后显示。

3、一方给出中评或差评，另一方在交易成功后的15天内未做出评价，评价会在交易成功的17天后显示。

参考资料来源：淘宝网-交易成功后为什么没有评价入口

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站