我手机丢了,淘宝帐号不知道了,怎么办呢
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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1、首先百度入口搜索淘宝网,进入网站首页的登入界面,如下图
2、点击淘宝网后进入登入界面,在左上方找到请登入按键,点击进入登入网页即可
3、这里不需要登入,我们只是需要这个入口,所以点击切换成账号密码登入选框
4、下方有忘记会员名和忘记密码,这边先点忘记会员名
5、按系统提示输入身份证号码和姓名即可
6、信息填写好后,会出现一个二维码,这个时候需要用手机打开淘宝app,用扫码功能扫描二维码,完成人脸识别和身份认证。
7、完成后手机页面显示认证成功,电脑页面自动跳转到身份所以淘宝账号信息,选择需要找回的账号即可,选择然后提交
8、系统显示找回成功,上面会显示所有的绑定信息。
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