如何引起顾客的购买兴趣
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1、配合手势向顾客推荐;
2、配合商品的特征。如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征;
3、把话题集中在商品上。向顾客推荐时,要想方设法把话题引到商品上,同时注意观察顾客对商品的反映,以便适时地促成销售;
4、准确地说出各类商品优点。对顾客进行商品的说明与推荐时,要比较各类商品的不同,准确地说出各类商品的优点;
5、推荐时要有信心,向顾客推荐商品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对商品有信任感;
6、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的商品。 销售的重就是指要有针对性。
2、配合商品的特征。如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征;
3、把话题集中在商品上。向顾客推荐时,要想方设法把话题引到商品上,同时注意观察顾客对商品的反映,以便适时地促成销售;
4、准确地说出各类商品优点。对顾客进行商品的说明与推荐时,要比较各类商品的不同,准确地说出各类商品的优点;
5、推荐时要有信心,向顾客推荐商品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对商品有信任感;
6、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的商品。 销售的重就是指要有针对性。
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