Question

员工不听安排怎么巧妙处理

Answer 1

员工不服从工作安排，可以从以下几方面巧妙解决：

第一，从管理者自己身上找原因。

凡事必然有因果，任何现象必然有其本质，作为管理者的首要任务，要找到每个员工的需求点，对症下药，因为人的需求有很多种，也有很多层次，每个人在需求方面都不同，找到穴道之后再通过相应的激励手段来刺激他的工作积极性。

第二，沟通教育。

世界上没有完美的人，对任何人都应给予其机会。这里要注意沟通的方式方法，如果这个人对管理者已经明显有敌意，直接沟通效果未必好，可以间接去了解他的真实情况与真实想法，比如通过跟他熟悉的同事去了解，然后再去沟通。

第三，让合适的人上车。

作为一个管理者，想要维持员工的基本平衡，赏罚分明是一定要做到的，不过首先你需要建立一个健全的内部规章制度，一旦制度制定之后，严格执行是一定有必要的，而你也能够通过这样的方法，快速的建立起自己的公信力，对于那些在工作上做出成绩，或者业绩突出的员工，你一定不要吝啬嘉奖他们。

但是如果员工出现错误了，你也不要给大家一副好说话的姿态，或者因为对方给你一点小恩小惠，你就不惩罚对方了，这样的做法，你会因此丢失自己建立起来的威信，所以根据犯错者的责任大小，给予惩罚的措施千万不能省，不然如果大家觉得，只要跟你说好话，或者稍微的意思一下就可以逃脱责任的话，以后你只能更加难管理。