Question

得物上买的鞋子可以退吗?

Answer 1

在得物中购买商品不合适是可以进行退货的，退货成功的概率是很大的，需要与客服进行沟通 ，就如同你在平时在购物平台购物一样，与客服说一声，就能够进行退货或者是换货，如果是商品质量出现问题，只需要将相关的照片拍给工作人员就能够进行退货，在退货成功后工作人员会将货款退给你，并且将相应的运费退给你，整个过程只是快递运输的过程。

在得物退货，只需要将退货的说明与客服进行讲解，就能够退货成功，虽然没有7天无理由退货这一说法，但是对商品不满意或者不喜欢也能够进行任意的调换。 如果是因为购买的商品不喜欢，而商品又没有运费险的情况下进行退货，是需要个人承担运费的，需要跟商家说明情况，支付返回的运费，商家收到货品后就会将货款退给你，而质量问题造成的退货是不需要承担费用的。

现在各大视频平台都在宣传得物的优惠政策，商品多样且优惠力度大，众多的网购爱好者激起了购买的兴趣，在得物中购买物品后发现不合适想要进行退换，却不知道如何操作就可以参考以上的方法了。