Question

洛阳市民之家工作时间

Answer 1

洛阳市民之家工作日上班时间调整为：周一至周六，上午9:00—12:00、下午13:00—17:00。

同时，为拓宽服务渠道，持续提高群众的满意度和获得感，非工作日时间，群众可以通“河南政务服务网”、“洛阳政务服务网”、“豫事办”APP和各进驻单位业务网站、APP、微信公众号等途径网上办理或预约办理社保、公积金、出入境、不动产交易登记等业务，也可在市民之家“24小时自助服务厅”自助办理社保、公积金、不动产查询等进驻单位相关业务。

2007年11月15日，市委、市政府成立了市行政事业单位效能促进局，与市行政服务中心合署办公，一个机构两块牌子，主要负责对各县(市、区)、各单位行政效能的抽查工作。2011年5月，市行政服务中心(市行政事业单位效能促进局)加挂市110联动办公室牌子，增设110联动督办科、网民诉求办理科、技术保障科3

个科室，主要负责对110接报的联动诉求事项进行受理、交办、指导、协调、督办、检查、暗访、回访、考核等工作及全市网民诉求事项的受理、交办、督查、反馈、考核等工作。目前，110联动终端单位108家，

并将群众诉求事项较少的市委各部委、市直机关各单位、相关人民团体、企事业单位和高等院校等列入110联动联系单位，通过传真、电话等方式交办群众诉求，实现了110联动工作的全覆盖。

为更好地服务群众和企业，中心实行了朝九晚五工作制和每周七天工作日制度，建立和完善了相应的工作机制。

中心的宗旨是:方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事。主要目标是:通过简化行政许可程序、规范行政执法行为，实行行政许可(服务、收费)项目"一站式"审批、"一条龙"服务，优化发展环境，增强我市在技术、人才、资金等方面的吸引力，促进我市政治经济和社会各项事业的全面发展。