Question

怎么申请退运费险？

怎么申请退运费险？

Answer 1

退运费流程

　　

1、买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。

　　

2、卖家同意买家退款申请。

　　

3、买家将物品回寄给卖家，在退款栏中填写好物流订单号，并拍照给卖家等待卖家查收。

　　

4、在卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险开始自动发起理赔。

　　

5、理赔流程是将理赔订单上传至保险公司，然后由保险公司进行审核72小时内到账。

　　

运费险退到哪里:　

目前根据运费险的退款规则，在审核通过后，会在72小时内将运费打至用户的个人支付宝账户中，在申请退款后，只需要耐心等到到账即可，可以不定时查看个人余额收支明细。

Answer 2

退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

在“7天无理由退换货”购物中，退货的邮费到底该由谁负责？事实上有2/3的买家承担了退货邮费。如果卖家参加了 “退货运费险（卖家）”，对于想购买“7天无理由退换货”商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。

Answer 3

退运费流程主要如下：

1.买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

2.在未确认收货以前，买家可以发起理赔。

3.卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4.卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。

5.商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。

6.审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

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买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。

买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

Answer 4

您好，淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，接着点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息即可，退货时运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。

Answer 5

买家如果在淘宝上买了不合心意的的物品，在退货时，点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
通过淘宝运费险的理赔，买家可以不用出这笔退货产生的运费，或者说少出一部分运费。需要注意的是，买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。需要注意的是，淘宝的运费险赔付基本是按照个人邮寄快递的最低标准进行的。由于每个地方的快递每家快递收费都是不一样的，所以可能保险公司赔付的运费险金额不及实际支出的运费。