Question

京东买的东西出现问题怎么保修

Answer 1

　　京东买的东西出现问题保修的步骤如下：

　　1、打开京东首页并输入账号密码进行登录。

　　2、点击自己ID，进入后台页面。之后在最左边找到客户服务，选择下面的返修退换货按键。

　　3、进入到京东售后页面，找到申请售后按键点击进入。

　　4、选择自己要售后的商品，点击申请，然后对售后商品的问题进行描述。

　　5、之后等待审核即可，若有问题没补充完整，可以通过客服提交进行补充说明。