Question

华为p30pro突然间莫名其妙的不能聚焦拍照，这可怎么办？

Answer 1

如果您的手机拍照时无法对焦，可以通过以下方法操作：
1.确保相机对焦功能正常
将相机正对拍摄主体，调整拍摄距离（广角或1x时保持0.5m左右，长焦保持2m以上），AF参数选择为MF（手动对焦），通过左右来回拖动滑块并观察预览界面。
如果预览有清晰到模糊、模糊到清晰的变化过程，说明相机的对焦功能正常，请你按照以下情况继续排查。
如果预览界面一直是模糊的，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
2.确保摄像头镜片区域或激光部件没有脏污或遮挡
镜头和周围不能遮挡或贴膜（包括透明的）；
部分非原装保护套会遮挡了激光（包括透明的）。
3.不同场景对焦模式不同
（1）当拍摄人脸时，预览界面没有对焦框出现，此时通过预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
（2）当拍摄物体时，预览界面有对焦框出现时，对焦框变为橘黄色或白色，则认为对焦完成。
4.确认选择手动对焦或自动对焦
（1）录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。
（2）如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
5.确保光线足够
（1）对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等，如果环境亮度较低，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。
（2）建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
6.保持手机稳定
当手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
7.确保相机缓存空间足够
清除相机缓存，重启手机。清除相机缓存操作指引：进入设置，搜索进入应用管理，搜索或查找相机，点击存储，选择删除数据并确认。
8.寻求更多帮助
如果您尝试以上仍然拍照模糊，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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Answer 2

检查一下是否是手机镜头玻璃脏了。有可能是手机离被摄物太近超出了最近对焦范围，移到可对焦范围。或者是手机设置了微距模式时容易出现无法对焦，设置为正常模式。还有可能是由于环境光线太亮或太暗也会导致无法对焦，改善光线照明。
1、首先清理一下手机镜头是否有脏东西，使用眼镜布等清洁一下手机的镜片；
2、手机离被摄物太近超出了最近对焦范围，往后退一点距离，尝试是否能够正常对焦；
3、手机设置了微距模式时容易出现无法对焦，设置正常模式；
4、您当前所处环境光线太亮或太暗也会导致无法对焦；
5、还有可能是被摄物表面颜色太单一也是一个原因，可以用参照物先对焦；
6、尝试将手机重启一下，是否能够重新对焦。如果依旧出现无法对焦的情况应该是硬件的问题，建议联系售后维修点，检查一下手机的硬件问题。

Answer 3

这种情况你可以先看一下，你是否手机摄像头那里弄脏了，如果没有的话，有可能是你的手机进水起雾镜头里面起雾之后也不会拒绝，或者就是你把你的手机摔了一下，那也会出现这种情况，实在不行你拿去手机维修店里去维修一下吧。