火车票退票手续费是多少?
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发车前15天以上退票,不收取退票费。
距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。
如果还未取票,可以在12306网站上,办理退票业务。登陆12306网站后,在我的订单中找到订单,而后点击退票即可,退款将原渠道退还到支付账户中。
网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
12306网站可以使用的在线支付工具
目前,12306网站支持以下在线支付工具:
1、开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行、邮储银行和交通银行网银账户的用户,可以直接使用银行网银支付。
2、开通其他银行网银账户的用户,可以使用银联网银支付。
3、未开通网银账户的用户,可以使用银联快捷支付。
4、用户可以使用支付宝、微信支付。同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。
以上内容参考:中国铁路12306-互联网购票
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