支付宝被冻结了怎么解冻?

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广州鸿鼎
财经观察员

2022-03-01 · TA获得超过3万个赞
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支付宝被冻结的解冻方法:若是因为个人原因导致的支付宝账户被冻结,可以通过登录支付宝官网去申请自助解冻。首先需要在支付宝官网登录个人的账户,然后会提示“请手机申请自助解冻”,最后按照页面指示进行操作即可;可以尝试联系支付宝官方客服申请解冻,若是因为司法原因造成的账户冻结,只能等到事情解决之后才可能被解冻;等待系统自动解冻,这种办法只适用于因为登录密码输错次数导致的支付宝账户被冻结。
支付宝账户内的资金被称为余额。充值到余额、支付时使用余额以及余额转出都是当前最常见的服务。银行卡中的资金可以通过网银和快捷支付进入支付宝账户。20多家银行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支付宝余额。使用余额支付时基本没有额度限制,用户可以先多次充值再付款。支付宝余额还持随时提现,用户可以将余额提现至自己绑定的银行卡。
余额宝是支付宝推出的理财服务,但也能用于日常的购物、还信用卡等支付。在用于支付时,余额宝的优势在于额度较大、支付成功率非常高。为用于支付时余额宝还能获得理财收益。余额宝占支付宝支付的比例正在逐步升高。2018年2月1日至3月15日,取消余额自动转入余额宝功能,设置余额宝每日申购总量。
支付宝卡是由支付宝发行的自有预付卡,卡内资金可以在所有支付宝支持的商家购买商品时使用,暂支持天猫商城及淘宝平台。逾期可进行付费延期,延期后可继续使用。支付宝卡不记名,不挂失,发生退货时,使用支付宝卡支付部分的资金退回卡账户,不予提现。
操作环境:
品牌:苹果12
系统版本:ios14
支付宝APP,版本10.2.3
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1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】

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2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】。

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3、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】

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4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】

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5、支付宝账户恢复成功

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扩展资料

支付宝被冻结原因

被冻结的原因一:没有完成实名认证

支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,支付宝账户会进入冻结状态。

被冻结的原因二:多次输入错误密码

支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。

被冻结的原因三:账户状态异常

如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。

被冻结的原因四:恶意使用支付宝

如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么进过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

被冻结的原因五:主动要求冻结

如果说账号有被盗的嫌疑,支付宝用户可以主动要求冻结账号,当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。

被冻结的原因六:存在作弊交易行为

类似支付宝红包的这种活动,如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为,不仅红包会被收回,情节恶劣的还有账号被冻结的风险。

参考资料来源:/it.people.com.cn/n/2014/0808/c1009-25428805.html"target="_blank"title="人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能">人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能

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