淘宝退货多了有哪些影响
淘宝退货多了会影响买家信誉、影响运费险权益、可能无法在店铺下单。1、影响买家信誉:如果频繁退款,会影响买家信誉,进而影响极速退款进程。2、影响运费险享用权益:会影响买家在淘宝的信用,运费险会受到影响。3、影响某些商铺下单:会对买家信用低的用户设置一定的门槛,导致无法在这样的商铺下单。
一、淘宝退货多了有哪些影响?
1、影响买家信誉
我们在淘宝购买商品的时候,买家信誉好的都有极速退款通道,这个是买家信誉的具体体现。如果频繁退款,会影响买家信誉,进而影响极速退款进程。
2、影响运费险享用权益
频繁退款(包括商品没有发货的情况下,申请退款),都会影响买家在淘宝的信用,运费险会受到影响。
一个月退货5-6次,退货率超过40%,卖家赠送的运费险权益就享受不到,或者需要自己购买运费险,购买运费险的价格也会比别人贵,也或者根本就没有运费险的购买渠道了。
保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。
3、影响某些商铺下单
对于一些精品商铺,不接受差评,不接受退款退货,就会对买家信用低的用户设置一定的门槛,导致无法在这样的商铺下单。
频繁的退货不仅增加了卖家的人工和运费,还增加了店铺退货率的指标,对店铺的运营产生影响。
对于这样的买家,卖家通常会借助第三方软件进行拦截,或者设置购买禁令,也就是在店铺自己的黑名单上添加,之后买家就不能再在店铺下单了。
如果你的淘宝退货比较频繁后期你就享受不到退货运费险了,保险公司会把你拉入黑名单,所以购物时应该理性不要盲目退货。
二、淘宝退货单号有必要填吗?
淘宝退货单号有必要填。
申请退货之后,我们需要将产品寄回去,寄回去的包裹一般是有单号的,我们需要将退货单号上传,方便卖家查看物流信息,这也是我们寄回产品的凭证。如果是上门取件,是不需要自己上传的。
三、淘宝签收了还能退货吗?
淘宝签收了还能退货的。
淘宝签收后的东西可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。