Question

京东物流上门取件是免费的吗？

Answer 1

视情况而定，有的时候需要收取一定的运费，有时候则不要。如果是京东物流上门取件在服务范围之内，且运输商品符合免费条件，那么就不需要收费，免费标准包裹长宽高都小于100厘米，商品毛重小于30公斤。

如果上门取件商品大于100厘米，或者是商品毛重大于30公斤，那么就需要用户自行垫付运费，等到退换货完成之后，运费险会进行理赔，理赔金额会根据收货地址和卖家退货地址之间的距离来判断。

另外，如果是京东PLUS的会员，那么用户可以免费享受退换货权益。

上门取件条件：

如在申请服务单时有上门取件的选项，即表示可申请上门取件，具体的售后商品返回方式以审核结果为准，审核结果会以短信形式发送到您申请的手机号。

Answer 2

京东物流上门取件大多数情况是免费的，但以下几种情况可能会涉及到费用：
1. 客户原因：如果客户选择使用京东物流上门取件，那么可能会根据客户的订单情况收取相应的取件费用。
2. 服务开通原因：如果客户选择开通了京东快递上门取件服务，但未选择单独使用京东快递邮寄到指定地点，那么可能会根据商品的重量、体积、起送费、续重费进行计算。
3. 企业/单位原因：如果企业或单位选择签署快递、快运、TC、云仓等业务协议，可能会根据具体协议进行议价。
总的来说，大多数情况下京东物流上门取件是免费的，但也有可能会涉及到一些特殊情况下的费用。具体的费用标准可以在京东官网上查询，或者在需要下单的时候系统也会明确提示费用情况。

Answer 3

一、京东上门取件收费标准
收费：
1、开通了京东快递上门取件的商品，根据商品重量、体积、起送费、续重费进行计算
2、未开通，单独使用京东快递邮寄到指定地点，计费方式如上
*如果是单独使用快递，按照快递标准收费，一般在京东商城app或者其他入口，新人有优惠券可以减免一些，但是要付费。只是上门不收费，按照快递标准收取。
*如果是企业/单位，可以签署快递/快运/TC/云仓等业务协议，进行议价。
*如果是批量文件类也可以签署月结协议，月底统一结算，建立客户代码，每天发文件，并根据文件量大小约定一天一取，还是一天两取。
免费：
1、京享值一定分数上，一个月3次免费京东快递上门取件，自营商品+开通了京东快递售后物流的商品
2、含运费险的商品，使用京东快递在一定保额内;或者下单前购买了运费险。
二、京东上门取件退货收费吗?
京东退换是上门取件，不需要买家出任何费用，只要将物品交给快递人员即可，另外快递人员上门取货时候要给买家一张退货单据。
三、京东退货怎么申请
1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的订单。
2、进入订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。
四、京东上门取件和自寄哪个便宜?
退款上门取件也是物流公司询问你物品重量之后再做决定的价格，和自己寄的价钱都差不多，但是京东快递上门取件比自己去寄要方便的多。
上门取件，对于不方便出门但是急需寄快递的人们来说，是方便之举，由于跟自寄价格、流程一样，所以人们也渐渐习惯用此方式来进行寄快递，避免很多不便之处。